Escaneamento

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A tela Escaneamentos fornece vários escaneamentos antivírus para proteger seu PC contra malware. Além disso, você pode acessar o Disco de Resgate e o histórico de escaneamento.

Escanear o computador

Execute vários escaneamentos para identificar e proteger seu PC contra ameaças de segurança e desempenho. Para executar um escaneamento, clique no botão ou quadro apropriado:

  • Executar o Escaneamento Inteligente: um escaneamento completo que detecta malware, programas desatualizados, extensões de navegador com reputação ruim, ameaças da rede, problemas de desempenho e senhas que são fracas, duplicadas ou comprometidas. Leia mais...
  • Escaneamento completo: executa um escaneamento detalhado e predefinido do seu sistema que verifica se há malwares (incluindo rootkits) em suas unidades de armazenamento e memória. Esse escaneamento pode levar alguns minutos ou mais, dependendo do número de arquivos em seu armazenamento e do desempenho do seu sistema. Para modificar os parâmetros desse escaneamento, clique em Configurações abaixo do quadro Escaneamento completo. Leia mais...
  • Escaneamento direcionado: escaneia as pastas que você especificar. Depois de clicar no quadro Escaneamento Direcionado, marque a pasta que você deseja escanear e clique em OK. Para modificar os parâmetros desse escaneamento, clique em Configurações abaixo do quadro Escaneamento Direcionado. Leia mais...
  • Escaneamento de boot: escaneia seu PC durante a próxima inicialização do sistema antes que qualquer malware seja iniciado. O escaneamento durante a inicialização melhora as chances de detectar e remover malware antes que ele possa neutralizar as ações. Para modificar os parâmetros desse escaneamento, clique em Configurações abaixo do quadro Escaneamento de boot. Leia mais...
  • Escaneamentos personalizados: permite criar e agendar seu próprio escaneamento. Clique em Criar um novo escaneamento para definir os parâmetros do seu escaneamento. Leia mais...

Gerenciar detecções de escaneamento

Se o Escaneamento Inteligente detectar qualquer problema, clique em Solucionar tudo, depois clique em Resolver para passar e examinar cada problema. Leia mais...

Se o Escaneamento completo, Escaneamento direcionado ou um escaneamento personalizado detectar algum problema, as informações sobre as detecções e opções para resolvê-las serão exibidas. Clique no menu suspenso ao lado de cada problema detectado e selecione uma ação, depois clique em Resolver para iniciar a ação selecionada. Leia mais...

Observação: mais informações sobre detecções do escaneamento estão disponíveis em seu histórico de escaneamento.

Revise seu histórico de escaneamento

Clique em Histórico de escaneamento para abrir um log de escaneamentos executados previamente e seus resultados. Para cada escaneamento, você pode ver as seguintes informações:

  • Nome: o tipo de escaneamento, por exemplo, Escaneamento rápido ou Escaneamento completo.
  • Data: a data e hora em que o escaneamento foi executado.
  • Resultado: informações, por exemplo, se algum malware foi detectado ou se o escaneamento não conseguiu analisar certos arquivos.

Escaneamentos destacados em vermelho exigem sua atenção. Clique em Detalhes na linha pertinente e depois clique em Relatório detalhado para ver informações sobre os arquivos afetados, incluindo sua localização e as ações aplicadas para detectar malware. Você também pode aplicar uma ação em detecções não resolvidas. Leia mais...

Acessar e usar o Disco de Resgate

Se suspeitar que seu PC está infectado com malware e todos os outros escaneamentos de antivírus (incluindo o escaneamento de boot) foram incapazes de resolver o problema, você poderá usar o Disco de Resgate que permite escanear seu PC quando o sistema não está em execução.

Clique em Disco de Resgate para criar uma unidade USB reinicializável ou CD para restaurar seu PC. Leia mais...

Resolver detecções de falso positivos

Ocasionalmente, o Avast pode identificar um arquivo ou programa de uma fonte desconhecida como sendo perigoso, mas que, na verdade, é seguro. Esse tipo de detecção é conhecido como falso positivo. Se ocorrerem tais detecções, você pode relatar falsos positivos ao Laboratório de Ameaças da Avast para um exame mais minucioso. Além disso, se você tiver certeza de que um arquivo falso positivo é seguro, ele poderá ser adicionado às suas exclusões de escaneamento em ConfiguraçõesExclusões. Leia mais...

Você também pode enviar arquivos de falso positivos usando a Quarentena.