Cestino dei virus
Questa funzionalità è accessibile da: Protezione ▸ Antivirus ▸ Cestino dei virus
Il Cestino dei virus è uno spazio isolato in cui è possibile archiviare in modo sicuro i file potenzialmente pericolosi o inviarli ad Avast Threat Labs per l'analisi. I file nel Cestino dei virus non possono essere eseguiti o accedere al sistema e ai dati, impedendo all'eventuale codice dannoso contenuto in un file di danneggiare il PC.
Per impostazione definita, i file vengono spostati nel Cestino dei virus nei seguenti modi:
- Se si esegue una scansione antivirus predefinita e viene rilevato un file sospetto.
- Se una protezione attiva rileva un file sospetto.
In entrambi i casi, Avast esegue una serie di azioni che possono determinare lo spostamento del file nel Cestino dei virus. In alternativa, è possibile spostare i file nel Cestino dei virus manualmente.
Nota: è anche possibile accedere al Cestino dei virus facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Avast nell'area di notifica e selezionando Cestino dei virus.
Aggiungere o gestire file nel Cestino dei virus
Per aggiungere manualmente un file al Cestino dei virus, fare clic con il pulsante destro del mouse su qualsiasi punto della tabella, selezionare Aggiungi, quindi individuare e selezionare il file sospetto. I file aggiunti manualmente al Cestino dei virus sono solo copie. I file originali non vengono eliminati automaticamente e devono essere rimossi manualmente se sono pericolosi.
Fare clic con il pulsante destro del mouse su un file nell'elenco per accedere alle seguenti opzioni:
- Elimina: rimuovere definitivamente il file dal Cestino dei virus.
- Ripristina: copiare il file nella posizione originale.
- Ripristina e aggiungi alle esclusioni: copiare il file nella posizione originale, quindi escluderlo dalle scansioni successive.
- Estrai: selezionare una posizione, quindi copiare il file in tale posizione.
- Scansione: ripetere la scansione dei file in base alle definizioni dei virus aggiornate.
- Invia al laboratorio virus: inviare i file ad Avast Threat Labs per ulteriori analisi.
- Proprietà: visualizzare ulteriori informazioni sul file ed eventualmente aggiungere un commento.
- Aggiorna tutti i file: controllare se sono disponibili aggiornamenti per l'elenco dei file.
Inviare file ad Avast Threat Labs
È consigliabile inviare i seguenti tipi di file ad Avast Threat Labs:
- Potenziale malware: file che Avast non ha contrassegnato come malware, ma che si ritiene potrebbero essere dannosi.
- Falso positivo: file che Avast ha identificato come malware, ma che si ritiene potrebbero essere sicuri.
Per inviare un file ad Avast Threat Labs, procedere come segue:
- Assicurarsi che il file sia stato aggiunto al Cestino dei virus (manualmente o da Avast).
- Aggiornare le definizioni dei virus e ripetere la scansione del file nel Cestino dei virus.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file nel Cestino dei virus e selezionare Invia al laboratorio virus.
- Fornire le informazioni richieste sul file, quindi fare clic su Invia.
Il file verrà inviato ad Avast Threat Labs per ulteriori test. Nella maggior parte dei casi, Avast Threat Labs elabora i file ricevuti senza inviare una risposta all'utente.
Gestire le impostazioni del Cestino dei virus
Per gestire le impostazioni del Cestino dei virus, passare a Impostazioni ▸ Generali ▸ Manutenzione ▸ Cestino dei virus.
In Impostazioni del cestino dei virus è possibile configurare:
- Dimensione massima del cestino: non è possibile aggiungere al Cestino dei virus i file che superano questo limite (256 MB per impostazione predefinita) o lo spazio rimanente.
- Dimensione massima del file da inviare: non è possibile inviare ad Avast Threat Labs i file che superano questo limite (16384 KB per impostazione predefinita).