Zone de Quarantaine

Accédez à cette fonctionnalité via : Protection ▸ Zone de quarantaine

La Zone de quarantaine est un espace isolé dans lequel vous pouvez stocker en toute sécurité les fichiers potentiellement dangereux ou les envoyer au Laboratoire de menaces Avast pour analyse. Les fichiers mis en Zone de Quarantaine ne peuvent pas être exécutés ou accéder à votre système et à vos données. Ainsi, les codes malveillants qu'ils contiennent ne peuvent pas nuire à votre ordinateur.

Par défaut, les fichiers sont déplacés vers la Zone de Quarantaine comme suit :

Dans les deux cas cités ci-dessus, Avast applique une série de mesures qui peut conduire à la mise en Zone de Quarantaine du fichier. Vous pouvez également déplacer des fichiers manuellement vers la Zone de Quarantaine.

Remarque : vous avez également la possibilité d'accéder à la Zone de Quarantaine en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône Avast dans votre barre d'état système et en sélectionnant Zone de quarantaine.

Ajouter ou gérer des fichiers de la Zone de Quarantaine

Pour déplacer manuellement un fichier vers la Zone de Quarantaine, cliquez sur Ajouter un fichier..., puis sélectionnez le fichier et cliquez sur Ouvrir.

Après avoir ajouté un fichier, cochez la case en regard du fichier. Cliquez sur le bouton Supprimer pour supprimer définitivement le fichier de la Zone de Quarantaine ou cliquez sur la flèche orientée vers le bas en regard du bouton pour accéder aux options suivantes :

  • Niveau inférieur : déplace le fichier de la Zone de Quarantaine vers son emplacement d'origine.
  • Envoyer pour analyse : envoie des fichiers au Laboratoire de menaces Avast pour un examen approfondi.

Envoyer des fichiers à Avast Threat Labs

Nous vous recommandons d'envoyer les types de fichiers suivants à Avast Threat Labs :

  • Possible logiciel malveillant : fichiers n'ayant pas été identifiés comme malveillants mais que vous considérez comme dangereux.
  • Faux positif : fichiers identifiés par Avast comme malveillants, mais que vous pensez sans danger.

Pour envoyer un fichier à Avast Threat Labs, procédez comme suit :

  1. Assurez-vous que le fichier a été placé en Zone de Quarantaine (manuellement ou par Avast).
  2. Cliquez sur la flèche orientée vers le bas en regard de Supprimer et sélectionnez Envoyer pour analyse.
  3. Fournissez les informations requises sur le fichier, puis cliquez sur Envoyer.

Le fichier est envoyé à Avast Threat Labs pour des tests approfondis. Dans la plupart des cas, Avast Threat Labs traite les fichiers reçus sans vous envoyer de réponse.

Gérer les paramètres de la Zone de Quarantaine

Pour gérer les paramètres de la Zone de Quarantaine, accédez à ☰ Menu ▸ Paramètres ▸ Général ▸ Maintenance ▸ Zone de quarantaine.

Dans les paramètres de votre Zone de Quarantaine, vous pouvez définir les éléments suivants :

  • Taille maximale de la zone de Quarantaine : les fichiers dont la taille est supérieure à cette limite (256 Mo par défaut) ou à l'espace restant ne peuvent pas être placés en Zone de Quarantaine.
  • Taille maximale du fichier à envoyer : les fichiers dont la taille est supérieure à cette limite (16 384 Ko par défaut) ne peuvent pas être envoyés au Laboratoire de menaces Avast.