Zone de Quarantaine

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La Zone de Quarantaine est un espace isolé dans lequel vous pouvez stocker en toute sécurité les fichiers potentiellement dangereux ou les envoyer à Avast Threat Labs pour analyse. Les fichiers mis en Zone de Quarantaine ne peuvent pas être exécutés ou accéder à votre système et à vos données. Ainsi, les codes malveillants qu'ils contiennent ne peuvent pas nuire à votre ordinateur.

Par défaut, les fichiers sont déplacés vers la Zone de Quarantaine comme suit :

Dans les deux cas cités ci-dessus, Avast applique une série de mesures qui peut conduire à la mise en Zone de Quarantaine du fichier. Vous avez également la possibilité de déplacer manuellement les fichiers vers la Zone de Quarantaine.

Note : vous avez également la possibilité d'accéder à la Zone de Quarantaine en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône Avast dans votre barre d'état système et en sélectionnant Zone de Quarantaine.

Ajouter ou gérer des fichiers de la Zone de Quarantaine

Pour ajouter manuellement un fichier dans la Zone de Quarantaine, cliquez avec le bouton droit de la souris n'importe où sur le tableau, sélectionnez Ajouter, puis localisez et sélectionnez le fichier suspect. Les fichiers ajoutés manuellement à la Zone de Quarantaine sont uniquement des copies. Les fichiers originaux ne sont pas supprimés automatiquement et vous devez les supprimer manuellement si vous pensez qu'ils présentent des risques.

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un fichier de la liste afin d'accéder aux options suivantes :

  • Supprimer : supprime définitivement le fichier de la Zone de Quarantaine.
  • Restaurer : copie le fichier à son emplacement original.
  • Restaurer et ajouter aux exclusions : copie le fichier à son emplacement d'origine et l'exclut des analyses futures.
  • Extraire : sélectionne un emplacement et copie le fichier à cet emplacement.
  • Analyser : effectue une nouvelle analyse du fichier sur la base des définitions virales actuelles.
  • Envoyer à AVAST Software : envoie les fichiers à Avast Threat Labs pour un examen approfondi.
  • Propriétés : affiche plus d'informations sur le fichier et vous permet d'ajouter un commentaire.
  • Actualiser tous fichiers : met à jour la liste des fichiers.

Envoyer des fichiers à Avast Threat Labs

Nous vous recommandons d'envoyer les types de fichiers suivants à Avast Threat Labs :

  • Logiciel malveillant potentiel : fichiers n'ayant pas été identifiés comme malveillants mais que vous pensez dangereux.
  • Faux positif : fichiers identifiés par Avast comme malveillants, mais que vous pensez sans danger.

Pour envoyer un fichier à Avast Threat Labs, procédez comme suit :

  1. Assurez-vous que le fichier a été placé en Zone de Quarantaine (manuellement ou par Avast).
  2. Mettez à jour la base de données virale, puis effectuez une nouvelle analyse du fichier dans la Zone de Quarantaine.
  3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier dans la Zone de Quarantaine, puis sélectionnez Envoyer à AVAST Software.
  4. Fournissez les informations requises sur le fichier, puis cliquez sur Envoyer.

Le fichier est envoyé à Avast Threat Labs pour des tests approfondis. Dans la plupart des cas, Avast Threat Labs traite les fichiers reçus sans vous envoyer de réponse.

Gérer les paramètres de la Zone de Quarantaine

Pour gérer les paramètres de la Zone de Quarantaine, accédez à Paramètres ▸ Général ▸ Maintenance ▸ Zone de Quarantaine.

Dans les paramètres de la Zone de Quarantaine, vous pouvez définir les éléments suivants :

  • Taille maximale de la zone de Quarantaine : les fichiers dont la taille est supérieure à cette limite (256 Mo par défaut) ou à l'espace restant ne peuvent pas être placés en Zone de Quarantaine.
  • Taille maximale du fichier à envoyer : les fichiers dont la taille est supérieure à cette limite (16 384 Ko par défaut) ne peuvent pas être envoyés à Avast Threat Labs.