Baúl de Virus

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El Baúl de virus es un espacio aislado en el que puede almacenar archivos potencialmente peligrosos o, si lo desea, puede enviarlos al Laboratorio de virus de Avast para su análisis. Los archivos que están en el Baúl de virus no se pueden ejecutar ni pueden acceder al sistema ni a los datos. De este modo, si un archivo contiene código malicioso, no podrá dañar el PC.

De forma predeterminada, los archivos se mueven al Baúl de virus de las siguientes maneras:

En los casos anteriores, Avast ejecuta una serie de acciones que pueden hacer que el archivo se mueva al Baúl de virus. Otra opción es mover manualmente los archivos al Baúl de virus.

Nota: Para acceder al Baúl de virus también se puede hacer clic con el botón derecho en el icono de Avast que hay en la bandeja del sistema y seleccionar Baúl de virus.

Añadir o gestionar archivos del Baúl de virus

Para mover manualmente un archivo al Baúl de virus, haga clic en Añadir archivo..., seleccione el archivo y haga clic en Abrir.

Después de añadirlo, marque la casilla que hay al lado. Haga clic en el botón Borrar para eliminar permanentemente el archivo de Baúl de virus o haga clic en la flecha hacia abajo que hay junto al botón para acceder a las opciones siguientes:

  • Restablecer: mueve el archivo del Baúl de virus a su ubicación original.
  • Enviar para analizar: envía los archivos al Laboratorio de virus de Avast para someterlos a más análisis.

Enviar archivos al laboratorio de virus de Avast

Le recomendamos que envíe los siguientes tipos de archivos al laboratorio de virus de Avast.

  • Posible malware: archivos que Avast no ha marcado como malware, pero que usted cree que podrían serlo.
  • Falso positivo: archivos que Avast ha identificado como malware, pero que usted cree que no lo son.

Para enviar un archivo al laboratorio de virus de Avast, siga estos pasos:

  1. Asegúrese de que el archivo se ha añadido a Baúl de Virus (de forma manual o con Avast).
  2. Haga clic en la flecha hacia abajo junto a Borrar y seleccione Enviar para analizar.
  3. Proporcione la información solicitada sobre el archivo y luego haga clic en Enviar.

El archivo se envía al laboratorio de virus de Avast para realizar más pruebas. En la mayoría de los casos, el laboratorio de virus de Avast procesa los archivos que se reciben sin enviar una respuesta a la persona.

Gestionar las opciones del Baúl de Virus

Para gestionar las opciones del Baúl de virus, vaya a MenúConfiguraciónGeneralMantenimientoBaúl de virus.

En las opciones del Baúl de virus, puede especificar lo siguiente:

  • Tamaño máximo del baúl: los archivos que superen el límite (256 MB de forma predeterminada) o el espacio restante no se podrán añadir al Baúl de virus.
  • Tamaño máximo del archivo enviado: los archivos que superen este límite (16 384 kB de forma predeterminada) no se podrán enviar al laboratorio de virus de Avast.