SecureLine VPN

Puede comprar una licencia de SecureLine VPN desde el sitio web de Avast o en Avast Antivirus:

1. En la pantalla SecureLine VPN, haga clic en el control deslizante DES..
2. Haga clic en Comprar ahora en la pantalla abierta.
3. Seleccione el plan de suscripción que desee.
4. Siga las indicaciones de pago que aparecen en pantalla.

Si ha comprado SecureLine VPN a través de Avast Antivirus, la licencia se activa de forma automática. En cambio, si instala Avast Antivirus después de la compra, tiene que seleccionar ☰ Menú ▸ Mis licencias y activar manualmente la licencia desde la cuenta Avast registrada para la dirección de correo electrónico que usó al efectuar la compra o usando un código de activación válido incluido en el correo de confirmación del pedido.

Avast Antivirus reconoce de forma automática que la licencia introducida es para SecureLine VPN. Más información...

Si desea conectarse a SecureLine VPN, haga clic en el control deslizante DES. en la pantalla de SecureLine VPN para que cambie a ACT.. Si desea cerrar la sesión de SecureLine VPN, haga clic en el control deslizante ACT. para que cambie a DES..

Otra opción es hacer clic con el botón derecho en el icono de SecureLine VPN en la bandeja del sistema y seleccionar Conectar o Desconectar.

De forma predeterminada, SecureLine VPN no se conecta automáticamente al iniciar Avast Antivirus. Haga clic en el icono del engranaje en la pantalla SecureLine VPN para configurar opciones automáticas, como la activación de SecureLine VPN al conectarse a una red wi-fi no segura. Más información...

Nota: Si no tiene el icono de SecureLine VPN en la bandeja del sistema, vaya a ☰ Menú ▸ Configuración ▸ General y asegúrese de que la casilla que hay junto a Mostrar el icono de SecureLine VPN en la barra de tareas esté marcada.

De forma predeterminada, SecureLine VPN le conecta a la Ubicación óptima, que ofrece la mejor conexión en función de la dirección IP geográfica y de la capacidad del servidor. Cambiar la ubicación de la VPN puede ser útil para burlar las restricciones de geolocalización o para acceder al contenido que desee estando de viaje.

Para seleccionar una ubicación de VPN:

1. Haga clic en Cambiar ubicación.
2. Seleccione la ubicación que quiera haciendo clic en el país al que desea conectarse. Si el nombre de un país tiene un número al lado, puede expandir la sección para elegir distintas ciudades.
3. Haga clic en Cambiar ubicación para confirmar la acción.

Nota: Las ubicaciones señaladas con el texto P2P permiten conexiones entre iguales para la transferencia de archivos.

Haga clic en el icono del engranaje en la pantalla SecureLine VPN para gestionar las opciones siguientes:

• Activar SecureLine al conectarse a redes Wi-Fi no seguras: seleccione Activar automáticamente si quiere que SecureLine VPN se active inmediatamente al conectarse a una red wi-fi no segura. Seleccione Preguntar antes de activar si desea que SecureLine VPN le avise antes de conectarse.
• Mostrar SecureLine en el área de notificaciones de Windows: muestra una notificación emergente cuando se conecta a SecureLine VPN o se desconecta de este servicio.

Todas las opciones de SecureLine VPN están activadas de forma predeterminada. Si desea desactivar una opción, haga clic en el control deslizante verde que corresponda para que se ponga rojo.

Al usar SecureLine VPN, puede tener los siguientes problemas.

• Conexión a Internet lenta: una VPN cifra el tráfico y los datos antes de enviarlos a un servidor. Según la distancia y la capacidad del servidor, este proceso puede ralentizar un poco la conexión a Internet a cambio de aumentar su seguridad.
• Conexión no establecida: es posible que, en algunos casos, SecureLine VPN no pueda establecer una conexión.

Si tiene alguno de estos problemas, le recomendamos estas soluciones:

• Cambiar la ubicación de SecureLine VPN.
• Revisar la configuración del cortafuegos. Las configuraciones de los cortafuegos varían según el proveedor o fabricante; consulte cómo ejecutar una VPN en la documentación referente a su servicio de cortafuegos. Cortafuegos en Avast Premier y Avast Internet Security ya está configurado para permitir a SecureLine VPN conectarse.
• Desconecte otros servicios de VPN (si los hay). Si está conectado a otra VPN, es probable que SecureLine VPN no funcione correctamente.
• Confirme si la licencia de SecureLine VPN está activa. Vaya a ☰ Menú ▸ Mis licencias y asegúrese de que SecureLine VPN figure debajo de Licencias en este PC y de que no se haya superado la fecha de expiración.
• Vuelva a activar la licencia de SecureLine VPN.
• Reinicie el PC y vuelva a intentar conectarse a SecureLine VPN.
• Vuelva a instalar el componente SecureLine VPN.

Nota: Si un servidor se cae o está sobrecargado temporalmente, es posible que se le redirija a otra ubicación de SecureLine VPN.

Para resolver algunos problemas, es posible que deba volver a instalar el componente SecureLine VPN:

1. Vaya a ☰ Menú ▸ Configuración ▸ Componentes ▸ SecureLine VPN.
2. Haga clic en la flecha hacia abajo para expandir la sección SecureLine VPN y luego haga clic en Desinstalar componente.
3. Haga clic en OK.
4. Cuando finalice la desinstalación, reinicie el PC y vuelva a ☰ Menú ▸ Configuración ▸ Componentes ▸ SecureLine VPN.
5. Haga clic en Instalar componente.