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Beim Öffnen von Avast Antivirus wird der Schutzstatus des PCs angezeigt. Der Status
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Allgemeines
Wie halte ich meinen Computer geschützt?
Avast Antivirus scannt den PC aktiv auf Malware und andere Bedrohungen und fordert Sie gegebenenfalls zum Eingreifen auf. Standardmäßig aktualisiert Avast Virendefinitionen automatisch und benachrichtigt Sie bei erforderlichen Programm-Updates.
Sorgen Sie dafür, dass der PC auch nach einer Änderung an den Standardeinstellungen sicher ist, indem Sie Avast aktuell halten. Gehen Sie zu
Wie scanne ich meinen PC auf potenzielle Bedrohungen?
Die folgenden Scanoptionen stehen zur Auswahl:
Smart-Scan
Um einen vollständigen Scan Ihres PCs durchzuführen, klicken Sie aufSmart-Scan im Hauptbildschirm von Avast Antivirus. Smart Scan verbindet die Scantools von Avast, um Malware und andere Probleme wie veraltete Software und Browser-Add-ons mit schlechter Bewertung zu erkennen. Weitere Informationen- Vordefinierte Virenscans
Vordefinierte Scans sind nützlich, wenn Sie eine verdächtige Aktivität auf dem PC vermuten. Rufen SieSchutz ▸Antivirus auf. Wählen SieVollständigen Virenscan durchführen aus, um einen eingehenden System-Scan durchzuführen, bei dem alle Festplatten, Rootkits und Autostart-Programme überprüft werden.
Alternativ haben Sie über die OptionWeitere Scans Zugriff auf die folgenden Scans:Schnelle Überprüfung : scannt die Bereiche auf dem PC, die am anfälligsten für Malware-Infektionen sind.USB- / DVD-Scan : scannt alle derzeit mit dem PC verbundenen Wechselmedien wie USB-Sticks und externe Festplatten.Ordnerscan : scannt einen benutzerdefinierten Ordner, der beim Scanstart ausgewählt wird.Startzeit-Prüfung : scannt den PC beim Hochfahren, um Malware zu erkennen und zu entfernen, die nach dem Start nur noch schwer zu fassen ist. Das Systemlaufwerk und alle Autostart-Programme werden gescannt und die gefundenen Archivdateien werden entpackt.
Wo kann ich festlegen, was mit erkannten Bedrohungen geschehen soll?
Um die bei erkannten Bedrohungen durchzuführen Aktionen festzulegen, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Rufen Sie
Schutz ▸Antivirus auf. - Klicken Sie auf der Kachel des jeweiligen Scans auf das Zahnradsymbol, um die Scaneinstellungen zu öffnen.
- Öffnen Sie die Registerkarte
Aktionen im linken Bereich und aktivieren Sie die OptionAktionen automatisch während der Überprüfung durchführen (klicken Sie das Kästchen, um eine Aktion auszuwählen) . - Wählen Sie einen Erkennungstyp (
Virus ,Potentiell unerwünschte Programme (PUP) oderVerdächtig ) und eine Aktion aus:Automatisch in Ordnung bringen : Es wird versucht, die Datei zu reparieren. Wenn dies nicht gelingt, wird die Datei in den Virus Container verschoben oder gelöscht, sofern keine der Aktionen erfolgreich ist.In Virus Container verschieben : Verschiebt die Datei in den Virus Container, wo sie keinen Schaden anrichten kann.Reparieren : Schädlicher Code wird entfernt, wenn die Datei nur teilweise infiziert ist. Diese Aktion ist nicht möglich, wenn der gesamte Code aus Malware besteht.Löschen : entfernt die Datei dauerhaft von Ihrem PC.Ignorieren : nimmt keine Änderungen am Inhalt oder dem Speicherort der Datei vor (nicht als automatische Aktion empfohlen).
- Klicken Sie auf
OK .
Wo finde ich den Verlauf meiner Scan-Ergebnisse?
Gehen Sie zum Anzeigen Ihres Scan-Verlaufs zu
Sie können eine Liste der durchgeführten Scans mit Scanname, -datum und -ergebnis anzeigen. Wenn ein Problem gefunden wird, können Sie einen detaillierten Bericht anzeigen und Aktionen zum Beheben des Problems durchführen. Weitere Informationen...
Features
Welches sind die wichtigsten Merkmale von Avast Antivirus?
Avast Antivirus enthält mehrere Tools und Funktionen:
Antivirus : bietet zahlreiche Sans und Schutzmodule, um den PC vor Malware zu sichern. Außerdem können Sie verdächtige Dateien im Virus Container isolieren und sie optional zur Analyse an die Avast Threat Labs senden. Weitere InformationenFirewall (nur Avast Premier und Avast Internet Security): überwacht den gesamten Datenverkehr zwischen Ihrem PC und externen Netzwerken und blockiert nicht autorisierten Datenaustausch. Weitere InformationenWLAN-Inspektor : Diese Funktion scannt Ihr Netzwerk auf Schwachstellen und erkennt mögliche Sicherheitsrisiken, die Eintrittspunkte für Bedrohungen sein können. Diese Funktion überprüft den Netzwerkstatus, alle mit Ihrem Netzwerk verbundenen Geräte und die Einstellungen des Routers. Weitere InformationenRansomware-Schutz (nur Avast Premier und Avast Internet Security): schützt Ihre persönlichen Fotos, Dokumente und Dateien vor dem Ändern, Löschen oder Verschlüsseln durch Ransomware-Angriffe. Weitere InformationenSchutz für sensible Daten (nur Avast Premier und Avast Internet Security): Diese Funktion scannt und schützt Ihre persönlichen sensiblen Dokumente vor unbefugtem Zugriff und Malware. Weitere InformationenWebcam-Schutz (nur Avast Premier): hindert Anwendungen und Malware daran, ohne Ihre Zustimmung auf die Webcam Ihres PCs zuzugreifen. Bei aktiviertem Webcam-Schutz können nicht vertrauenswürdige Anwendungen keine Fotos oder Videos anfertigen und versenden, was eine schwere Verletzung Ihrer Privatsphäre bedeuten würde. Weitere InformationenReal Site (nur kostenpflichtiges Avast Antivirus): schützt vor DNS-Übernahme (Domain Name System), um sicherzustellen, dass Sie tatsächlich auf die Website geleitet werden, die Sie besuchen möchten. Weitere InformationenSafeZone-Browser : ermöglicht das Surfen im Internet in einem sicheren Browser mit integrierten Datenschutzfunktionen von Avast. Weitere InformationenSandbox (nur kostenpflichtiges Avast Antivirus): ermöglicht Ihnen das Ausführen einer Anwendung oder das Surfen im Internet in einer vollständig isolierten, sicheren Umgebung. Weitere InformationenSoftware-Updater : hält häufig verwendete Software anderer Hersteller aktuell, um potenzielle Sicherheitsrisiken zu eliminieren. Diese Funktion ist in allen kostenpflichtigen Versionen von Avast Antivirus verfügbar, die volle Funktionalität ist jedoch nur in Avast Premier vorhanden. Weitere InformationenPasswords : bietet sichere Speicherung all Ihrer Passwörter, während Sie sich lediglich ein Hauptpasswort merken müssen. Weitere InformationenRettungs-Medium : ermöglicht die Erstellung einer bootfähigen Version des Avast Antivirus-Scanners auf USB-Sticks oder CDs. Dieses Tool ist besonders nützlich bei der Rettung eines PCs, der von Malware übernommen wurde. Weitere InformationenAnti-Spam (nur Avast Premier und Avast Internet Security): stellt sicher, dass der Posteingang in Ihrer E-Mail-Verwaltungssoftware freigehalten wird von Spam- und Junk-E-Mails. Weitere InformationenDaten-Schredder (nur Avast Premier): ermöglicht das nicht rückgängig zu machende Löschen von Festplattenpartitionen oder einzelnen Dateien mit sensiblen Inhalten (Benutzerdaten, lizenzierte Software usw.), damit Ihre Daten nicht wiederhergestellt werden können. Weitere InformationenSpielmodus : verbessert die PC-Leistung beim Ausführen von Spiele-Anwendungen, indem die Systemeinstellungen angepasst und unnötige im Hintergrund ausgeführte Apps deaktiviert werden. Weitere Informationen
Welche Funktionen sind in den kostenpflichtigen Versionen von Avast Antivirus enthalten?
Avast Antivirus ist in den folgenden kostenpflichtigen Versionen verfügbar:
Avast Pro Antivirus : bietet alle Funktionen von Avast Free Antivirus plus Sandbox und Real Site.Avast Internet Security : enthält alle Funktionen, die in Avast Pro Antivirus enthalten sind, und zusätzlich Ransomware-Schutz, Firewall und Anti-Spam.Avast Premier : bietet alle Funktionen von Avast Internet Security plus Daten-Schredder und Software Updater mit automatischen Updates.
Wie installiere ich die Anti-Spam-Komponente?
Gehen Sie zum Installieren dieser Funktion zu
Mit der Komponente
Was ist der passive Modus?
Der
Lizenzen und Registrierung
Wie aktiviere ich ein kostenpflichtiges Avast-Abonnement?
Sie können Ihr Programm manuell mit einem Aktivierungscode oder einer Lizenzdatei aktivieren, die Sie mit der Bestätigungs-E-Mail im Anschluss an den Kauf Ihres Produkts im Avast-Store erhalten. Gehen Sie zu
- Ein Aktivierungscode (für Avast Antivirus, Passwörter und Cleanup):
- Scrollen Sie zum Bereich des Produkts, das Sie aktivieren möchten, und klicken Sie auf
Aktivierungscode eingeben . - Geben Sie den Aktivierungscode ein, den Sie beim Kauf des Produkts in der E-Mail mit der Kaufbestätigung erhalten haben.
- Klicken Sie auf
Aktivieren , um die Aktivierung zu bestätigen.
- Scrollen Sie zum Bereich des Produkts, das Sie aktivieren möchten, und klicken Sie auf
- Eine Lizenzdatei (für ältere Versionen von Avast Antivirus und SecureLine VPN):
- Für ältere Versionen von Avast Antivirus:
- Klicken Sie im Bereich Ihrer Avast Antivirus-Version auf
Lizenzdatei einfügen . - Gehen Sie zur Lizenzdatei, die Sie beim Kauf des Produkts in der Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, und klicken Sie auf
Öffnen . - Bestätigen Sie die Aktivierung mit
Aktivieren .
- Klicken Sie im Bereich Ihrer Avast Antivirus-Version auf
- Für Avast SecureLine VPN:
- Scrollen Sie zum Abschnitt
SecureLine VPN und klicken Sie aufFügen Sie sie hier ein. . - Gehen Sie zur Lizenzdatei, die Sie beim Kauf des Produkts in der Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, und klicken Sie auf
Öffnen . - Bestätigen Sie die Aktivierung mit
Ja .
- Scrollen Sie zum Abschnitt
- Für ältere Versionen von Avast Antivirus:
Wie registriere ich Avast Free Antivirus?
Avast Free Antivirus kann privat bzw. nicht-kommerziell kostenlos genutzt werden. Gehen Sie zum Registrieren von Avast Free Antivirus zu
Um die neueste Version von Avast zu erhalten, aktualisieren Sie Ihre Programmversion in
Wie storniere ich die automatische Verlängerung für mein Avast-Abonnement?
Zum Deaktivieren der automatischen Verlängerung eines Avast-Softwareabonnements gehen Sie folgendermaßen vor:
Wie erhalte ich eine Kopie meiner erworbenen Lizenz?
Wenn Sie Ihre erworbene Lizenz nicht erhalten haben, können Sie sie über unser Webformular unter Angabe der beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse anfordern. Weitere Informationen
Was soll ich tun, wenn meine erworbene Lizenz oder der Aktivierungscode nicht funktioniert?
Wenn Ihre Lizenz nicht von Avast akzeptiert wird, gehen Sie wie folgt vor:
- Nutzen Sie unser Webformular oder Ihr Avast-Konto, um die Lizenz erneut an die E-Mail-Adresse zu senden, die für den Kauf verwendet wurde. Versuchen Sie dann, die Lizenz erneut in das Programm einzufügen.
- Wenn das Einfügen der Lizenz fehlschlägt, deinstallieren Sie Avast mithilfe dem Deinstallations-Dienstprogramm von Avast und starten Sie den PC neu.
- Führen Sie einen Download der Produktversion von Avast durch, die der erworbenen Lizenz entspricht, und installieren Sie sie.
- Rufen Sie erneut
Einstellungen ▸Abonnement auf und versuchen Sie, die Lizenz in Avast einzufügen.
Wenn diese Schritte nicht funktionieren, wenden Sie sich für weitere Hilfe an den Avast-Kundendienst.
Fehlerbehandlung
Wie behebe ich im Schutzstatus angezeigte Probleme?
Der Schutzstatus des PCs wird auf der Hauptseite der Avast Antivirus-Benutzeroberfläche angezeigt.
Der grüne Status
Ein roter Status bedeutet, dass ein kritisches Problem mit einer Antivirus-Kernkomponente aufgetreten ist, das sofort behoben werden muss, während ein gelber Status bedeutet, dass ein dringendes Problem aufgetreten ist. Wenn ein roter oder grüner Status angezeigt wird, wählen Sie die entsprechende Aktion aus, um den vollständigen Schutz Ihres PCs zu gewährleisten:
Beheben : behebt ein Problem mit aktiven Schutzkomponenten (z. B. Schutzmodule).Aktivieren : aktiviert Komponenten zur Gewährleistung von maximalem Schutz wie Firewall oder automatische Updates.Aktualisieren : aktualisiert Avast Antivirus auf die neueste Programmversion.Aktivieren /Reaktivieren : fordert Sie zum Auswählen eines Abonnements zum Aktivieren von Avast Antivirus auf.Jetzt neu starten : startet Ihren PC neu, um ein Update aller Avast Antivirus-Komponenten abzuschließen.
Hinweis: Wenn mehr als ein Problem behoben werden muss, können Sie auf Alle Probleme anzeigen klicken. Wählen Sie dann für jedes Problem über das entsprechende Dropdown-Menü eine Aktion aus.
Wie aktivere oder deaktiviere ich Avast Antivirus-Komponenten?
Gehen Sie zum Verwalten von Avast Antivirus-Komponenten (Schutzmodule oder Firewall) zu
Um eine Komponente zu aktivieren, ändern Sie den Schieberegler der entsprechenden Zeile von
Hinweis: Einige Komponenten sind standardmäßig nicht installiert. Klicken Sie neben der Komponente, die Sie installieren möchten auf
Wie deaktiviere ich die Avast-E-Mail-Signatur?
Standardmäßig fügt Avast Antivirus eine E-Mail-Signatur in ausgehende über Mail-Clients wie Microsoft Outlook und Mozilla Thunderbird gesendete Nachrichten ein. Damit werden die Empfänger informiert, dass die E-Mail auf Malware gescannt wurde.
Zum Deaktivieren der Avast-E-Mail-Signatur öffnen Sie unter
Gehen Sie zum Verwalten weiterer E-Mail-Scan-Einstellungen zu
Wie deaktiviere ich den passiven Modus?
Um
Beim passiven Modus wird der gesamte aktive Schutz deaktiviert, sodass die gleichzeitige Verwendung mehrerer Virenschutzprogramme möglich ist, ohne dass die PC-Leistung beeinträchtigt wird. Im passiven Modus können Sie den PC mithilfe manueller Scans auf Probleme überprüfen. In diesem Fall schützt Avast den PC jedoch nicht aktiv.
Wie installiere ich Avast Antivirus wieder?
Zum Beheben von Problemen mit Avast Antivirus müssen Sie das Produkt möglicherweise deinstallieren und wieder installieren.
So deinstallieren Sie Avast Antivirus:
- Laden Sie die Einrichtungsdatei für das Deinstallations-Dienstprogramms von Avast herunter und führen Sie diese aus.
- Starten Sie den PC im abgesicherten Modus und führen Sie die Datei avastclear.exe als Administrator aus.
- Befolgen Sie die auf dem Bildschirm angezeigten Anweisungen im Fenster Deinstallations-Dienstprogramm von Avast.
- Starten Sie den PC neu und löschen Sie die Datei avastclear.exe.
So installieren Sie Avast Antivirus neu:
- Laden Sie die relevante Installationsdatei über den folgenden Link herunter:
- Führen Sie die heruntergeladene Datei aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Starten Sie Ihren PC neu, um die Installation abzuschließen.
- Aktivieren Sie das Avast Antivirus-Produkt. Weitere Informationen
Warum kann ich keine Dateien speichern, wenn ich meine Bearbeitungsanwendung nutze?
Die neuesten Versionen von Avast Premier und Avast Internet Security enthalten eine neue Funktion namens
Wenn Sie eine Benachrichtigung erhalten, dass Sie eine Datei nicht speichern können, während Sie eine Bearbeitungsanwendung nutzen, stellen Sie sicher, dass sich diese Anwendung nicht auf Ihrer Liste