Карантин

Переход к данной функции: Защита ▸ Антивирус ▸ Карантин

Карантин — это изолированное пространство для безопасного хранения потенциально опасных файлов или их отправки в лабораторию Avast Threat Labs для выполнения анализа. Файлы, помещенные в Карантин, не могут запускаться и получать доступ к вашим данным и системе, а потому любой вредоносный код, содержащийся в каком-либо файле, оказывается неспособным причинить вред вашему ПК.

По умолчанию файлы помещаются в Карантин в следующих случаях:

В обоих случаях программа Avast выполняет ряд действий, что может привести к перемещению такого файла в Карантин. Поместить файлы в Карантин можно и вручную.

Примечание. Получить доступ к Карантину можно также, щелкнув правой кнопкой мыши значок Avast на панели задач и выбрав пункт Карантин.

Добавление файлов в Карантин и управление ими

Чтобы вручную добавить файл в Карантин, щелкните в любом месте его таблицы правой кнопкой мыши, выберите пункт Добавить..., найдите подозрительный файл и выберите его. При добавлении файлов в Карантин вручную в него помещаются только копии файлов. Исходные файлы автоматически не удаляются. Следует удалить их вручную, если они представляют опасность.

Контекстное меню, которое открывается щелчком файла в списке правой кнопкой мыши, предлагает следующие возможности.

  • Удалить: безвозвратное удаление файла из Карантина.
  • Восстановить: копирование файла в его исходное расположение.
  • Восстановить и добавить в исключения: копирование файла в исходное расположение и добавление его в исключения для будущих сканирований.
  • Извлечь...: выбор расположения и копирование файла в это расположение.
  • Сканирование: повторное сканирование файла на основе текущих определений вирусов.
  • Передать в лабораторию...: отправка файлов в лабораторию Avast Threat Labs для дальнейшего анализа.
  • Свойства: просмотр подробной информации о файле и (при желании) добавление комментария.
  • Обновить все файлы: проверка наличия обновлений для файлов из списка.

Отправка файлов в лабораторию Avast Threat Labs

Рекомендуем отправлять в лабораторию Avast Threat Labs следующие типы файлов.

  • Потенциальная вредоносная программа: файлы, не отмеченные программой Avast как вредоносные, но, как вы считаете, представляющие опасность.
  • Ложная тревога: файлы, отмеченные программой Avast как вредоносные, которые, на ваш взгляд, могут быть безопасны.

Чтобы отправить файл в лабораторию Avast Threat Labs, выполните следующие действия.

  1. Убедитесь, что файл добавлен в Карантин (программой Avast или вручную).
  2. Обновите определения вирусов и выполните повторное сканирование файла в Карантине.
  3. Щелкните файл в Карантине правой кнопкой мыши и выберите пункт Передать в лабораторию...
  4. Укажите требуемые сведения о файле и щелкните Отправить.

Файл будет отправлен в лабораторию Avast Threat Labs для дальнейшей проверки. В большинстве случаев лаборатория Avast Threat Labs не отправляет пользователям ответ после обработки полученных файлов.

Управление настройками Карантина

Для управления настройками Карантина выберите Настройки ▸ Общие ▸ Обслуживание ▸ Карантин.

В настройках Карантина можно определить следующие параметры.

  • Максимальный размер карантина: в Карантин не могут быть добавлены файлы, размер которых превышает данное ограничение (по умолчанию 256 МБ) или доступное пространство.
  • Максимальный размер отправляемого файла: файлы, размер которых превышает это ограничение (по умолчанию 16 384 КБ), не могут быть отправлены в лабораторию Avast Threat Labs.