Scanresultaten

U vindt deze functie op de volgende locatie: Bescherming ▸ Antivirus ▸ <geselecteerde scantype>

Als een scan van Antivirus malware vindt, worden informatie over de detecties en opties om deze op te lossen weergegeven.

Gevonden problemen beheren

Als de scan problemen rapporteert, klikt u op de vervolgkeuzelijst voor een getroffen bestand om te selecteren wat Avast moet doen:

  • Auto: er wordt geprobeerd het bestand te repareren. Als dit niet lukt, wordt het bestand naar de Viruskluis verplaatst. Als dit ook niet lukt, wordt het bestand verwijderd.
  • Verwijderen: hiermee verwijdert u het bestand van uw pc.
  • Herstellen: de schadelijke code wordt verwijderd als het bestand alleen gedeeltelijk is geïnfecteerd. Deze actie is niet mogelijk als de hele code malware is.
  • Kluis: het bestand wordt naar de Viruskluis verzonden zodat het geen schade kan aanrichten op uw systeem (aanbevolen).
  • Niets: de inhoud of locatie van het bestand wordt niet gewijzigd (niet aanbevolen).

Klik op Oplossen om de geselecteerde acties te starten.

Als u niet wilt dat Avast nu acties uitvoert, klikt u op Terug om het scherm af te sluiten. U kunt niet-opgeloste scandetecties op elk gewenst moment beheren in Bescherming ▸ Antivirus ▸ Scanhistorie. Meer lezen...

Opmerking: Afhankelijk van uw scaninstellingen kan Avast automatische acties toepassen op bepaalde detecties.

Fout-positieve meldingen oplossen

Soms kan Avast een bestand of een programma van een onbekende bron als gevaarlijk markeren terwijl het in werkelijkheid veilig is. Dit type detectie wordt een fout-positieve melding genoemd. In een dergelijk geval kunt u fout-positieve resultaten melden bij het Avast Threat Lab waar ze nader kunnen worden bekeken, en als u zeker weet dat een fout-positief bestand veilig is, kunt u het toevoegen aan uw uitsluitingen in Instellingen ▸ Uitsluitingen.

U kunt fout-positieve bestanden ook verzenden via de Viruskluis.