Abonnement

Als Avast Antivirus al is geïnstalleerd, wordt uw licentie na de aanschaf in de Avast winkel meteen op dezelfde pc geactiveerd, als u op Licentie activeren klikt.

U kunt het programma ook handmatig activeren met een activeringscode of een licentiebestand dat u ontvangt in de bevestigingsmail na aankoop van uw Avast-product. Volg deze stappen om het programma handmatig te activeren:

• Een activeringscode (voor Avast Antivirus, Wachtwoorden en Cleanup):
  1. Blader naar het product dat u wilt activeren en klik op Activeringscode invoegen.
  2. Voer de activeringscode in die u via e-mail hebt ontvangen nadat u het product hebt aangeschaft.
  3. Klik op Activeren.
• Een licentiebestand (voor oudere versies van Avast Antivirus en SecureLine VPN):
  • Voor oudere versies van Avast Antivirus:
    1. Blader naar het product dat u wilt activeren en klik op Licentiebestand invoegen.
    2. Zoek het licentiebestand dat u via e-mail hebt ontvangen nadat u het product hebt aangeschaft en klik op Openen.
    3. Klik op Activeren.
  • Voor Avast SecureLine VPN:
    1. Blader naar het gedeelte SecureLine VPN en klik op Voeg het bestand hier in.
    2. Zoek het licentiebestand dat u via e-mail hebt ontvangen nadat u het product hebt aangeschaft en klik op Openen.
    3. Klik op Ja om de activering te bevestigen.

Opmerkingen: Als u Avast Antivirus of een Avast Premium-product handmatig activeert met een activeringscode, moet u erop letten dat u de code invoert in het veld voor het juiste product. U kunt een kopie van uw licentie aanvragen vanuit uw Avast account (voor alle producten) of via ons webformulier (voor Avast Antivirus).

Avast Free Antivirus kan gratis thuis worden gebruikt en voor niet-commercieel gebruik. Als u Avast Free Antivirus wilt registreren, gaat u naar Instellingen ▸ Abonnement en klikt u op Nu registreren. U krijgt mogelijk een aanbod om een proefversie te selecteren van een betaald Avast Antivirus-product. Als u aangeeft dat u wilt doorgaan met Avast Free Antivirus, is uw registratie voltooid. Bij registratie in de meest recente versie van Avast bent u niet verplicht om uw contactgegevens in te voeren.

Voor de meest recente versie van Avast moet u uw programmaversie bijwerken via Instellingen ▸ Bijwerken. Als u niet zeker weet welke versie van Avast u hebt, kunt u naar Instellingen ▸ Over gaan om deze informatie te controleren.

Als u uw aangeschafte licentie niet hebt ontvangen of als u problemen hebt met het invoegen van de licentie, kunt u een kopie van uw licentie aanvragen via ons webformulier met het e-mailadres dat u hebt gebruikt bij de aanschaf, of een kopie downloaden via uw Avast account dat is geregistreerd op hetzelfde e-mailadres.

Als u de automatische verlengservice hebt geactiveerd, wordt uw abonnement automatisch verlengd wanneer de huidige licentie verloopt. U ontvangt hierover vooraf een e-mail.

U kunt de optie voor het automatisch verlengen van uw bestelling beheren door rechtstreeks contact op te nemen met de ondersteuningsafdeling van Avast of door de instructies te volgen van de distributeur van de licentie in het desbetreffende artikel:

• Bestellingen van Avast beheren die worden gefactureerd door Digital River
• Bestellingen van Avast beheren die worden gefactureerd door Nexway

Als Avast uw licentie niet accepteert, voert u de volgende stappen uit:

1. Gebruik ons webformulier of uw Avast account om de licentie opnieuw te laten verzenden naar het e-mailadres dat u bij de aanschaf hebt gebruikt en probeer de licentie opnieuw in te voeren in het programma.
2. Als het niet lukt om de licentie in te voegen, verwijdert u Avast Uninstall Utility en start u de computer opnieuw.
3. Download en installeer de juiste productversie van Avast voor de aangeschafte licentie.
4. Ga opnieuw naar Instellingen ▸ Abonnement om de licentie in te voegen in Avast.