Viruskluis

U vindt deze functie op de volgende locatie: Bescherming ▸ Antivirus ▸ Viruskluis

De viruskluis is een geïsoleerde ruimte waarin u mogelijk schadelijke bestanden veilig kunt bewaren of ter analyse naar Avast Threat Labs kunt sturen. Omdat bestanden in de viruskluis niet kunnen worden uitgevoerd en geen toegang tot uw systeem en gegevens hebben, kan de schadelijke code in een bestand geen schade aanrichten op uw pc.

Standaard worden bestanden in de volgende gevallen naar de viruskluis verplaatst:

In de bovenstaande gevallen worden er verschillende acties uitgevoerd die ertoe kunnen leiden dat het bestand wordt verplaatst naar de viruskluis. U kunt bestanden ook handmatig naar de viruskluis verplaatsen.

Opmerking: U kunt de Viruskluis ook openen door met de rechtermuisknop op het pictogram van Avast in het systeemvak te klikken en Viruskluis te selecteren.

Bestanden in de viruskluis toevoegen of beheren

Als u handmatig een bestand wilt toevoegen aan de viruskluis, klikt u met de rechtermuisknop in de tabel, selecteert u Toevoegen en zoekt en selecteert u het verdachte bestand. Bestanden die u handmatig aan de viruskluis toevoegt, zijn slechts kopieën. De oorspronkelijke bestanden worden niet automatisch verwijderd. U moet dit handmatig doen als de bestanden gevaarlijk zijn.

Klik met de rechtermuisknop op een bestand in de lijst om toegang te krijgen tot de volgende opties:

  • Verwijderen: het bestand definitief verwijderen uit de viruskluis.
  • Herstellen: het bestand kopiëren naar de oorspronkelijke locatie.
  • Herstellen en toevoegen aan uitsluitingen: het bestand kopiëren naar de oorspronkelijke locatie en uitsluiten van toekomstige scans.
  • Extraheren: een locatie selecteren en het bestand naar die locatie kopiëren.
  • Scannen: het bestand opnieuw scannen op basis van de huidige virusdefinities.
  • Naar viruslab verzenden: bestanden naar Avast Threat Labs verzenden voor verdere analyse.
  • Eigenschappen: meer informatie bekijken over het bestand en eventueel een opmerking toevoegen.
  • Alle bestanden vernieuwen: controleren op updates voor de lijst met bestanden.

Bestanden naar Avast Threat Labs verzenden

We raden u aan de volgende bestandstypen naar Avast Threat Labs te verzenden:

  • Potentiële malware: bestanden die door Avast niet zijn aangemerkt als malware, maar volgens u wel schadelijk zijn.
  • Fout-positief: bestanden die door Avast zijn geïdentificeerd als malware, maar volgens u niet schadelijk zijn.

Volg deze stappen om een bestand naar Avast Threat Labs te verzenden:

  1. Zorg ervoor dat het bestand is toegevoegd aan de viruskluis (handmatig of door Avast).
  2. Werk de virusdefinities bij en scan het bestand in de viruskluis opnieuw.
  3. Klik met de rechtermuisknop op het bestand in de viruskluis en selecteer Naar viruslab verzenden.
  4. Geef de gevraagde informatie over het bestand op en klik op Verzenden.

Het bestand wordt voor verdere tests verzonden naar Avast Threat Labs. In de meeste gevallen zal Avast Threat Labs de ontvangen bestanden verwerken zonder u een reactie te sturen.

Instellingen voor viruskluis beheren

Als u de instellingen van de viruskluis wilt beheren, gaat u naar InstellingenAlgemeenOnderhoudViruskluis.

U kunt de volgende opties instellen:

  • Maximumgrootte van de kluis:: bestanden die groter zijn dan deze limiet (standaard 256 MB) of de resterende ruimte kunnen niet worden toegevoegd aan de viruskluis.
  • Max. grootte van te verzenden bestand: bestanden die groter zijn dan deze limiet (standaard 16384 KB) kunnen niet worden verzonden naar Avast Threat Labs.