Risultati scansione

Nella schermata Risultati scansione puoi specificare quali ulteriori azioni intraprendere se nessuna azione è stata intrapresa automaticamente in base alle impostazioni di scansione. Fai clic sul menu a discesa nella colonna Azione per visualizzare le opzioni:

• Risolvi automaticamente - esegue una sequenza di azioni (ripara il file, se non è possibile, lo sposta nel Cestino dei virus, se non è possibile, lo elimina).
• Sposta nel Cestino (raccomandato) - invia la minaccia nel Cestino dei virus, dove non può danneggiare il sistema.
• Ripara - rimuove solo il codice dannoso associato a un file altrimenti sicuro; ciò non è possibile per i file composti interamente da malware.
• Elimina - rimuove permanentemente il file dal computer.
• Nessuna azione - Avast non effettua alcuna operazione sul file.

Per applicare la stessa azione a tutti i file, seleziona l'azione richiesta dall'elenco in fondo alla schermata.

Fai clic su Applica per eseguire le azioni selezionate.

L'azione completata viene mostrata nella colonna risultato.

Se non desideri compiere alcuna operazione adesso, seleziona Non fare niente e chiudi la schermata. Puoi tornare in questa schermata in un secondo momento facendo clic su Cronologia scansioni.

A volte la colonna Risultati mostra un avviso o un messaggio di errore. Questo non significa necessariamente che il file contiene una minaccia.

• Il file archivio è protetto da password - alcuni programmi usano archivi protetti da password per archiviare i propri dati anche se l'utente non ha impostato la password. Il contenuto dell'archivio non può essere scansionato, ma il file "wrapper" sì.
• Il file archivio è danneggiato - Un file può danneggiarsi quando viene scaricato solo parzialmente, oppure rappresenta un tipo speciale di archivio (in questo caso viene scansionato il file "wrapper").
• Rilevamenti di memoria - un rilevamento in Processo X, blocco di memoria Y, blocco dimensioni Z significa che una firma virus è stata trovata nella memoria di sistema, non in un file. In gran parte dei casi ciò è causato dall'esecuzione di un altro programma di sicurezza, ma potrebbe trattarsi anche di un virus. Pertanto, per prima cosa si raccomanda di controllare che non vi siano altri software antivirus installati, quindi eseguire una Scansione all'avvio.

Avast potrebbe occasionalmente identificare un file o un programma da una sorgente sconosciuta come pericoloso, pur essendo sicuro. In tale situazione, è possibile comunicare un falso positivo all'Avast Virus Lab affinché venga esaminato più attentamente. Nel frattempo, se si è sicuri che il file non presenti rischi, è possibile aggiungerlo alle esclusioni in Impostazioni ▸ Esclusioni.