Important :
Avant d'essayer de résoudre ce problème, veillez à résoudre tous les autres problèmes de routeur détectés par Avast. Sinon, la correction suivante ne sera pas efficace.
Pour configurer le routeur sans fil Sagem/Sagemcom :
- Depuis l'écran des résultats de la Wi-Fi Inspector, cliquez sur Allez dans les paramètres de votre routeur pour ouvrir la page d'administration de votre routeur Sagem/Sagemcom.
- Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre routeur, ou contactez le tiers qui vous a fourni le routeur (ex. : votre FAI).
- Allez dans
Advanced Setup ▸ DNS ▸ Dynamic DNS ▸ vérifiez qu'il n'y aucune entrée de DNS dynamique, sinon cliquez sur le boutonRemove pour chacune d'entre elles.
- ou -
Allez dansAdvanced ▸ Advanced Network ▸ DDNS ▸ Dynamic DNS Setup ▸ vérifiez que l'optionEnable Dynamic DNS n'est pas cochée. - Allez dans
Advanced Setup ▸ WAN ▸ cliquez surEdit à côté de votre profil de connexion WAN dans la liste (si vous voyez plus d'un profil de connexion dans la liste, vérifiez-les tous un par un).
- ou -
Allez dansSetup ▸ Internet Setup ▸ dans laConnection list , cliquez sur l'icône de modification correspondante située à côté de votre profil de connexion (si vous voyez plus d'un profil de connexion dans la liste, vérifiez-les tous un par un). - Si votre FAI prend en charge la configuration automatique
- Passez
WAN IP Settings àObtain DNS servers automatically ou définissezDomain Name Server Assignment àAuto dans la section DNS. - Vérifiez que tous les enregistrements
DNS server sont définis àNone (cela s'applique également aux enregistrements DNS statiques, s'ils sont disponibles dans les paramètres LAN, DHCP ouDNS Server lorsqu'unDHCP Server local estEnabled ).
Si votre FAI ne prend pas en charge la configuration automatique (l'optionUse the following DNS server addresses est par exemple activée dansWAN IP Settings ouDomain Name Server Assignment est défini àManual dans la sectionDNS ), remplissez les champsDNS server avec les adresses IP de serveurs DNS fiables, comme les DNS publics de Google, comme indiqué ci-dessous :
Primary DNS: 8.8.8.8 Secondary DNS: 8.8.4.4 - Passez
- Confirmez vos changements en cliquant sur
Apply , ouSave/Apply et redémarrez votre routeur si nécessaire.
Note :
À cause de la gamme très étendue des différents types de routeur de Sagem/Sagemcom, nous indiquons des instructions générales pour les modèles fréquemment utilisés. Pour des instructions exactes, veuillez consulter la documentation du modèle de votre routeur ou contacter Sagem/Sagemcom pour une assistance supplémentaire.