Anti-spam

Accédez à cette fonctionnalité via : Protection ▸ Anti-spam

Anti-spam garantit que la boîte de réception de votre logiciel de gestion des emails ne contient aucun spam ou email indésirable. Cette fonctionnalité s'applique aux clients de messagerie installés sur votre ordinateur, par exemple Microsoft Outlook ou Mozilla Thunderbird.

Note : l'Anti-spam est uniquement disponible comme composant supplémentaire à installer . Vous pouvez l'installer lors de l'installation personnalisée d'Avast Antivirus ou ultérieurement à tout moment via Paramètres ▸ Composants ▸ Anti-spam ▸ Installer le composant.

Gérer les activités de l'Anti-spam

Pour activer l'Anti-spam, cliquez sur le curseur OFF de l'écran Anti-spam afin qu'il passe sur ON.

Pour désactiver l'Anti-spam, cliquez sur le curseur ON et sélectionnez une durée dans la liste. Le curseur passe ensuite sur OFF.

Note : Si vous accédez à votre compte de messagerie en ligne via un navigateur internet uniquement, vous pouvez laisser Anti-Spam désactivé. Pour vérifier vos options anti-spam, consultez votre fournisseur de service de messagerie.

Régler la sensibilité de l'Anti-spam

Spécifiez la façon dont l'Anti-spam doit filtrer les messages indésirables :

  • Relâché : utilisez ce paramètre uniquement si le nombre d'emails légitimes marqués comme spams est trop important.
  • Strict (paramètre par défaut et recommandé) : laissez ce paramètre activé afin de maintenir un filtrage des spams optimal.
  • Sans pitié : utilisez ce paramètre uniquement le nombre de spams arrivant dans votre boîte de réception est trop important.

Gérer les paramètres de l'Anti-spam

Vous pouvez gérer d'autres paramètres de l'Anti-spam tels que le marquage des messages indésirables et le classement des emails sur liste blanche ou liste noire depuis Paramètres ▸ Composants ▸ Anti-spam ▸ Personnaliser.

Vous avez le choix entre les options suivantes :

  • Paramètres principaux : réglez la sensibilité de l'Anti-spam et gérez les autres paramètres de l'Anti-spam.
  • Liste blanche : créez une liste d'expéditeurs dont les emails ne sont jamais traités comme étant des spams et sont toujours distribués normalement.
  • Liste noire : créez une liste d'expéditeurs dont les emails sont toujours traités comme étant des spams.

En savoir plus...

Résoudre les problèmes

Si vous continuez à recevoir des messages indésirables malgré l'activation de l'Anti-spam, vous pouvez régler la sensibilité de l'Anti-spam de façon plus stricte. Si vous remarquez que l'Anti-spam bloque de nombreux emails qui ne sont pas des spams, réglez la sensibilité sur un paramètre moins strict.

Vous avez également la possibilité de configurer l'Anti-spam afin qu'il bloque ou autorise constamment certaines adresses email ou domaines :

  1. Accédez à Paramètres ▸ Composants ▸ Anti-spam ▸ Personnaliser.
  2. Sélectionnez dans le panneau de gauche :
    • Liste blanche pour ajouter des adresses email à une liste qui n'est jamais bloquée par l'Anti-spam.
    • Liste noire pour ajouter des adresses email à une liste qui est toujours bloquée par l'Anti-spam.
  3. Saisissez l'adresse email ou le domaine dans la zone de texte dédiée.
  4. Cliquez sur OK.

Pour ajouter un autre élément à la liste, cliquez sur Ajouter. Pour supprimer un élément de la liste, cliquez sur la ligne appropriée, puis sélectionnez Supprimer.