VPN SecureLine

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VPN SecureLine est un réseau privé virtuel (VPN, Virtual Private Network en anglais). Un réseau privé virtuel fonctionne comme un tunnel privé du Web qui chiffre vos données et sécurise votre connexion lors de l'utilisation de connexions Wi-Fi publiques telles que celles proposées dans les cafés ou les aéroports.

VPN SecureLine dispose de serveurs dans de nombreux pays, ce qui vous permet de contourner les restrictions liées à la géolocalisation et d'accéder à vos sites Web favoris lorsque vous voyagez.

Note : VPN SecureLine est disponible dans Avast Business Antivirus Pro Plus uniquement.

Se connecter à VPN SecureLine

VPN SecureLine ne se connecte pas automatiquement lorsque vous lancez Avast Antivirus.

Pour vous connecter à VPN SecureLine, cliquez sur Passer en mode privé sur l'écran VPN SecureLine. Par défaut, VPN SecureLine vous connecte au lieu optimal qui vous offre la meilleure connexion en fonction de votre adresse IP géographique et de la capacité du serveur. Pour mettre fin à votre session VPN SecureLine, cliquez sur Terminer la connexion privée.

Modifier votre emplacement

Modifier votre emplacement de VPN peut s'avérer utile pour contourner les restrictions de géolocalisation ou pour accéder à vos sites Web préférés lorsque vous voyagez.

Pour sélectionner un emplacement de VPN, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur Changer le lieu.
  2. Sélectionnez votre emplacement préféré dans la liste ou cliquez sur Désactiver l'emplacement personnalisé pour vous reconnecter au lieu optimal. Le lieu optimal vous offre la meilleure connexion possible en fonction de votre adresse IP géographique et de la capacité du serveur.

Note : les emplacements portant la mention P2P permettent les connexions peer-to-peer.

Résoudre les problèmes

Vous pouvez rencontrer les problèmes suivants lorsque vous utilisez VPN SecureLine :

  • Connexion Internet lente : un VPN chiffre le trafic et les données avant de les envoyer à un serveur. Selon la distance et la capacité du serveur, ce processus peut entraîner une connexion Internet légèrement plus lente, mais plus sûre.
  • Connexion impossible : dans certains cas, VPN SecureLine peut ne pas être en mesure d'établir une connexion.

Si l'un de ces problèmes se produit, nous vous recommandons d'appliquer les solutions de dépannage suivantes :

  • Modifiez votre emplacement VPN SecureLine.
  • Vérifiez la configuration de votre pare-feu. Les configurations des pare-feux varient en fonction des éditeurs. Consultez la documentation relative à votre service de pare-feu pour obtenir des informations sur l'utilisation d'un VPN. Le pare-feu d'Avast Antivirus est déjà configuré afin d'autoriser VPN SecureLine à se connecter.
  • Déconnectez tous les autres services VPN. Si vous êtes connecté à un autre VPN, VPN SecureLine peut ne pas fonctionner correctement.
  • Vérifiez que votre abonnement à VPN SecureLine est actif. Accédez à Paramètres ▸ Abonnement, puis assurez-vous qu'une coche verte se situe en regard de VPN SecureLine.
  • Redémarrez votre ordinateur, puis essayez de vous reconnecter à VPN SecureLine.
  • Réinstallez votre composant VPN SecureLine.

Note : si un serveur spécifique n'est pas disponible ou est temporairement surchargé, vous pouvez être redirigé vers un autre emplacement VPN SecureLine.

Réinstaller VPN SecureLine

Pour résoudre certains problèmes, vous pouvez être amené à réinstaller le composant VPN SecureLine.

Pour réinstaller VPN SecureLine, procédez comme suit :

  1. Accédez à Paramètres ▸ Composants ▸ VPN SecureLine.
  2. Cliquez sur la flèche vers le bas pour développer la section VPN SecureLine, puis cliquez sur Désinstaller le composant.
  3. Cliquez sur OK pour confirmer l'action.
  4. Une fois la désinstallation terminée, redémarrez votre ordinateur, puis accédez à Paramètres ▸ Composants ▸ SecureLine.
  5. Cliquez sur Installer le composant.