Важно:
Прежде, чем пытаться решить данную проблему, убедитесь, что исправлены все другие проблемы с роутеромобнаруженные Avast. В противном случае нижеприведенное решение не будет эффективным.
Чтобы изменить настройки роутера Linksys/Cisco:
- В окне с результатами сканирования Проверки Wi-Fi нажмите на Перейти в настройки маршрутизатора, чтобы открыть страницу управления вашим маршрутизатором Linksys/Cisco.
- Укажите свои имя пользователя и пароль или свяжитесь с лицом, предоставившим роутер (напр., ваш интернет-провайдер).
- Перейдите в
Setup ▸ DDNS ▸ убедитесь, что в полеDDNS Service указаноDisabled .
- или -
Перейдите вSecurity ▸ Apps and Gaming ▸ DDNS ▸ убедитесь, что в полеSelect provider указаноDisabled . - Перейдите в
Setup ▸ Basic Setup ▸ Internet Setup .
- или -
Перейдите вConnectivity ▸ Internet Settings ▸ IPv4 ▸ Type of Internet Connection ▸ выберитеEdit . - Если ваш интернет-провайдер поддерживает автоматическую конфигурацию:
- Смените
Internet Connection Type илиConnection Type наAutomatic Configuration - DHCP . - Убедитесь, что все
DNS server записи пусты или настройте конфигурацию 0.0.0.0, т. е. IP с нулевыми значениями (применимо также в случае статическихStatic DNS записей, если таковые доступны в настройкахLocal Network Setup роутера, если локальныйDHCP Server в состоянииEnabled ).
Если ваш интернет-провайдер не поддерживает автоматическую конфигурацию (напр., в настройкахInternet Connection Type илиConnection Type указаноStatic IP ), укажите в поляхDNS server IP-адреса надежных DNS-серверов, таких как Google Public DNS - см. ниже:
Primary DNS: 8.8.8.8 Secondary DNS: 8.8.4.4 - Смените
- Подтвердите внесение изменений нажатием на
Save settings илиOK и при необходимости также перезапустите роутер.
Примечание:
Ввиду широкого спектра различных роутеров Linksys/Cisco мы предоставляем общие инструкции, ориентированные на часто используемые модели. Если вам потребуются точные инструкции, пожалуйста, ознакомьтесь с документацией к вашей модели роутера или свяжитесь с Linksys, чтобы запросить у них поддержку.
