Важно:
Прежде, чем пытаться решить данную проблему, убедитесь, что исправлены все другие проблемы с роутеромобнаруженные Avast. В противном случае нижеприведенное решение не будет эффективным.
Настройка беспроводного маршрутизатора.
- В окне с результатами сканирования Проверки Wi-Fi нажмите на Перейти в настройки маршрутизатора, чтобы открыть страницу управления вашим маршрутизатором.
- Укажите свои имя пользователя и пароль или свяжитесь с лицом, предоставившим роутер (напр., ваш интернет-провайдер).
- Найдите раздел
Internet settings (может также называться WAN,Connection ,Broadband ,Basic settings/setup и т. п.) или отдельный раздел для настройки DNS. - Убедитесь в том, что отключены все нижеуказанные службы (если доступны).
DNS Relay - Disabled Advanced DNS - Disabled mydlink - Disabled
- Если ваш интернет-провайдер поддерживает автоматическую конфигурацию:
- Настройте
Internet илиWAN connection type наAutomatic Configuration (может также называтьсяDHCP ,Dynamic IP илиAuto и т. п.) или настройтеDNS configuration toAutomatic Configuration (может также называтьсяObtain DNS from a WAN ,ISP илиAuto и т. п.). - Убедитесь, что все
DNS server записи пусты или настройте конфигурацию 0.0.0.0, т. е. IP с нулевыми значениями (применимо также в случае статических DNS-записей, если таковые доступны в настройках LAN или DHCP, когда локальное значениеDHCP Server установлено какEnabled ).
Если ваш интернет-провайдер не поддерживает автоматическую конфигурацию (напр., в настройкахInternet илиWAN connection type указаноStatic IP ), укажите в поляхDNS server IP-адреса надежных DNS-серверов, таких как Google Public DNS - см. ниже:
Primary DNS: 8.8.8.8 Secondary DNS: 8.8.4.4 - Настройте
- Подтвердите внесение изменений (нажмите на
Save settings ,Update , ОК или другой идентичный вариант) и перезапустите роутер.
Примечание:
Учитывая большое количество различных типов маршрутизаторов, мы предоставляем инструкции в зависимости от поставщика для часто используемых маршрутизаторов или общие инструкции для всех остальных маршрутизаторов. Точные инструкции содержатся в документации для определенной модели маршрутизатора. За дополнительной помощью обращайтесь к производителю маршрутизатора.
